为给全校广大师生提供优质、高效、便捷、舒心的学习生活服务，构建“以学生为中心”的服务式工作体系，实现真正的一站式服务，暑假期间，经过一个多月的精心筹备，全新改造的学生服务中心终于要华丽亮相了！

我校学生服务中心融合学生事务，以适应学生需求、方便学生事务办理为宗旨，以“接待有爱心、交流有诚心、倾听有耐心、受理有细心”为抓手，秉承便捷、高效的工作理念，让学生“少跑一趟路、少进一扇门、少找一个人”，争取做到让学校第一时间知晓广大学生诉求，第一时间发现工作中有待优化的环节，第一时间服务好学生们的学习和生活，是连接学校和学生的桥梁。

学生服务中心目前有教务处、学生处（校友会）、招生与就业指导处、后勤处、继续教育学院（国际交流学院）等职能部门入驻，工作人员以各部门教师为主，实行轮流值班制。中心包括服务区、等候区、自助打印区，目前开放时间为周一至周五上午8:00-11:40，下午14:00-17:40。

为方便同学们快速办理学习生活等事务，学生服务中心共开设9个服务窗口，主要包涵综合资讯、就创服务、奖勤助贷、选课服务、学籍考试、教材服务、公寓服务、卡务中心、继教服务，同学们可以在课余时间到服务中心办理相关事务。例如：奖勤助贷窗口，同学们可以咨询国家资助政策，资助发放查询等信息。

同时，为更好适应学校官网的智能服务系统，中心实行“线上+线下”的运行模式，为学生办实事、解难事、做好事，充分发挥学生服务中心的统筹协调能力，努力做到窗口与学校各部门之间上下通畅、窗口之间协调一致，促进各部门学生事务的横向互动和流程再造，提升各部门服务学生的效率，全面推进我校学生服务工作更上新台阶，切实服务学生成长成才。

撰稿：路艳珠

摄影：张艺元 解晓宇