疫情发生以来，吃上热乎乎的饭菜，需要的生活用品学校都在尽力满足，我们被照顾得很好、很安心，这些都因为有一批默默奉献的志愿者在坚守。

这条视频发出后立刻在朋友圈刷屏，“泪目！破防了”“学校有好好的保护我们”“好学校学生自己会夸”“看到大白鞠躬那一幕，瞬间泪目，希望大家都平平安安的”。

当晚，杏花书院A栋的5位网格员李桥老师、王乐老师、周立萌老师、王晨悦老师、张红斐老师在完成最后的送餐工作之后，提着手里的工具正要离开宿舍区，突然听到楼上传来一阵阵“加油！加油！”的声音，抬头看去，是楼上的学生在探出头来和她们说加油，刚开始只有几个声音，渐渐地，楼上的声音此起彼伏，都在说着“谢谢”“你们辛苦了”“加油”“保护好自己”，还有同学在窗口挥舞着荧光棒和手电筒。

“当时忙完的时候已经挺晚了，其实当时我们都很懵，并不知道孩子们什么时候开始呼喊的，当时我负责的六楼物资不太够，孩子们一天都没有水喝，下午到晚上我们只有十个左右的人要负责杏花A整栋楼送餐，送苹果、手套、口罩、水上门，我们拼了命在干，可是还有不周到的地方，心里很难过，一边干活一边哭了，结果一出门就听到孩子们突然大声在喊，虽然不能很真切地听到喊什么，但是肯定是喊给我们听的，一瞬间，我就像被打开了开关一样，泪流满面，同行的4位老师直接哭出声了，我感觉突然有人陪我一起共情，孩子们虽然有小抱怨，可是更多的还是懂感恩，懂我们的不易，他们是跟我们一起战斗的同盟，我当时就特别感谢孩子们的理解和支持，感谢孩子们虽然也有一些焦虑，但是他们装成大人模样一直在配合我们。”书院部李桥老师说道。

无论是此时在宿舍集中健康监测的同学们，还是奔波在送餐路上的志愿者们，在此时，我们的心是在一起的，齐心协力，并肩作战，我们终能战“疫”成功。

在王乐老师的朋友圈，也可以看到身为志愿者的艰辛。冬天的羽绒服臃肿，套在防护服里一穿就是半天或者一天，楼上楼下送餐分餐，七八十斤重的筐子抬上楼，一趟下来汗水都浸湿了衣服，一天两万多步，袜子都能磨出洞。“但是，有一群互相加油鼓气的同事，有一群支持鼓励我们的学生，此时，看到视频中渺小一只的我得到爱与信任，心里有坚守、有欣慰，更有期待。”

疫情暴发后，双院（学院、书院）牵头建立信院教工志愿者微网格机制，以学生居住书院社区为依托，网格化划片分区，19栋宿舍的八大教工志愿者网格，305名在校教职工全员化身志愿者，对学生实行分区（书院社区）、分栋（宿舍楼栋）、分层、分类管理。

200余名下沉到一线的网格员，他们身兼数职，把每一项工作落实到位，了解每一位同学的需求，“看到放在门口的饭迟迟没有人出来取走，志愿者们在门口不断地提醒我们赶快拿饭，要凉了”“有的学生反映出不了门喝不到热水，学校立刻采购热水壶，发放桶装水。”疫情面前，他们一心想着怎么让学生安心、放心，怎么一起渡过难关。

三达书院B栋的网格员主要是由竞技体育中心的老师们组成，由于宿舍楼限制学生进出，老师们需要给每个宿舍送餐，其中大部分都是女老师。为了尽快完成送餐，让学生们按时吃到饭，六层楼，一个多小时，送完最后一层楼，平常训练有素的老师们也已经支撑不住，只能短暂地坐在地上休息。

“约好一起吃泡面的人，刚泡上，接任务跑了”，得知有学生没吃到饭，志愿者们第一时间联系食堂窗口还有没有餐，接到电话物资到了，志愿者们立马起身开车去接物资……三达A栋的网格员由三达书院、数理教学部合品牌营销与新闻中心的老师们组成，大家一边搬着牛奶，一边说着“今天化身流水线工人了，不过这个办法挺好，省时省力！”一群人、一条心，此刻，她们用行动践行着守护学生、守护学校的初心与使命。

11月25日太行书院网格员的一天

7:00太行书院协作力大厅集合，联系各自楼层志愿者，建立志愿者工作群，为志愿者发放红马甲，强调无接触配餐的注意事项以及各自分工。

7:30组织志愿者搬做核酸所需的桌椅至各个楼层，挨个敲门通知每层学生给宿舍门口放置纸箱，用于无接触配餐和物资发放。

8:10组织志愿者根据宿舍人数给各个宿舍纸箱放置对应早餐数量。

8:45早餐发放完毕，告知学生早餐已配送至个宿舍纸箱，尽快领取。

9:00通知学生今日核酸流程，逐个宿舍进行。

9:20网格员吃早餐。

9:30敲门通知第一个宿舍做核酸，并敲门告知第二个宿舍做好准备，提醒学生做核酸务必戴好N95口罩、手套，逐个宿舍依次进行，直至核酸结束.

10:40核酸结束，告知学生将垃圾放置门口，协调志愿者带至楼下。

11:00志愿者搬运本层垃圾至楼下。

11:20逐层通知志愿者下楼搬运午饭至本层并完成配发，告知学生午餐配发完毕，请同学们及时领取。

12:40网格员吃午饭。

这不仅仅是第六网格的工作状态，也是每一位网格员的工作内容，而这只是一个上午的工作量。

他们的超强执行力是早餐数量不足时，老师们纷纷说“我喝一喝牛奶就行”“我吃一个面包就行”“我不饿”，听到准备组织学生做核酸，即刻赶往负责楼层；是吃午餐时，突然接到需要搬运大号垃圾袋的通知，正在吃饭的唐晋老师说“我去，饭一会再吃”。每个老师吃饭前都要问一句学生的饭都发完了吗？不够的话就先不吃了，等到两栋楼所有学生都吃上饭后才开始吃饭。

我们有超强行动力的志愿者，也有心心念念成为“大白”的志愿者，杏花书院的网格员邓永强老师说道：“用了好多年的大白头像，如愿变成了‘大白’”，邓老师今年九月开学以来就查出膝盖有问题，最近又犯了，每次送餐结束后都要在楼下坐好一会儿才能继续去下一个地方。

箕城书院的网格员们谈道，抗“疫”是一场双向奔赴，志愿者们奔走在前方为同学们“遮风挡雨”的同时，同学们也通过各种方式为志愿者们送上温暖，让老师们安心、放心、开心。疫情之下，感动常在，温暖常在，守望常在，同学们的理解、支持和配合，工作人员们的无畏、逆行和付出，都是这场疫情中最大的收获，也将是我们战胜疫情的动力和“法宝”。

上河书院的网格员解晓宇老师说道：“今年也是我来到信息学院的第10年，当学生的时候就被信院照顾得很好，现在成为老师，也该关爱学生了。昨天的朋友圈和微博超话真的泪目，看到学生们也在理解学校和老师，特殊时期感觉大家都在成长。我还想对同学们说，这几天，所有的志愿者们都在拼尽全力的保护着你们，大家也要保持乐观的心态，做好防护，积极应对，一起加油！”

远景学院的网格员们说道，一份份请战书，承载着远景学子们抗击疫情的决心和信心，体现着信院人的坚守与担当。没有华丽的辞藻，没有豪言壮语，却令人倍感温暖、倍受鼓舞。奔走于宿舍楼道，我们看到的是一张张暖心的画作，“志愿者们辛苦啦”“我们被保护得很好”，被阻隔的是门外你我的距离，不变的是关心与爱。我们相信，只要万众一心，就没有翻不过的山；只要众志成城，就没有过不去的坎。

青藤书院的网格员们表示，在抗疫的关键时刻，我们坚守一线，主动担当作为，担任起防疫一线的指挥员、信息员、引导员。每一个挺身而出的人都是英雄，生活中他们可能是父母、是子女、是学生，但在疫情到来时他们有一个共同而响亮的名字“疫情防控志愿者”，正是这样一群可爱可敬的志愿者英雄，用他们的责任和担当默默守护着校园安全。在这个特殊的时期，昨天，青藤书院的闫丽月老师迎来了一个“别样的生日”，“这是一个平凡的日子，却是最难忘、最感动的生日！”，在工作间隙，同事们一起为她唱起了生日快乐歌。

疫情发生的第二天，智能工程学院、艺术传媒学院学生志愿者写下了请战书，希望能够加入到这场“战疫”中来，其他学院的学生志愿者也积极报名参与到志愿服务专班中来，很多人才刚刚大二，还有的专升本的同学，他们来到学校也不过两个多月的时间，但是，在疫情面前，他们义无反顾，只希望能够为学校奉献绵薄之力。

在保证校内师生基本生活的同时，志愿者们也在关心着正在校外集中隔离的同学和老师，酒店里缺乏饮用水，他们一趟趟地搬，老师同学们需要防疫物品，他们立刻和物资保障专班申请，只为让隔离中的同学和老师安心、安全。

在我们每一位老师和同学齐心抗疫的时候，已经毕业的校友们也在时时刻刻惦念着母校，听闻信院突发疫情，大家积极通过网络关注着学校的动态。

“看到学校出现疫情，我也不知道同学们具体需要哪些物资，只能尽自己微薄的能力帮助母校，感谢学校的培养，希望学校能够平稳度过这次疫情。”

“最近一直通过微信公众号关注着学校的疫情，看到学校各方面积极有效的防疫措施非常感动，虽然毕业多年，但是学校给我们的关爱我至今铭记。”

“愿我们多一些理解和担待，少一些抱怨和焦虑。学校和墙墙都会尽自己最大的努力守护好大家。有什么烦恼，都可以和墙墙说，也可以和墙老大进行心理辅导。皇家信院表白墙，你与我拥抱，我予你温暖。”

在所有人奔走在抗疫路上的时候，同学们也看在眼里，记在心里。

淬炼•国际商学院会计2205班的刘赛博说道：“从来不曾想过会被学校抗击疫情时的作为感动一次又一次。在这次校园抗疫中，志愿者的身影随处可见，他们在搬运物资的路上，在送三餐的途中，在寒风中为我们做核酸宿舍楼下，在任何我们想得到想不到的地方。昨天晚上领晚餐的时候，只剩我们三楼没有领上，不巧的是盒饭没有了，志愿者在打电话询问哪有多出来的盒饭时让我们稍作等待，大约两三分钟后，有六个志愿者搬着三大箱盒饭走了过来，在那一刻，四周皆黑，我觉得他们的身后真的有一束光。我对他们的感谢从不吝啬，我真心希望他们一切安好。在这次疫情中，他们是真英雄，是所有信院人的英雄。”

淬炼•国际商学院会计2204班的张凯钰说道：“疫情发生的很突然，最开始的恐慌到如今的安心，学校将我们照顾的很好，而这也离不开志愿者们的付出，穿着隔离服，我们看不到他们长什么样，但是，我们会永远记着他们忙碌的身影，瘦小的身上扛着物资，努力照顾好每一个学生。昨天看到一张图片，图片中的志愿者穿着防护服，扶着墙揉腰，突然眼眶湿润，非常感谢他们，让我们觉得非常的安心。”

食品与环境学院食安2001班的关佳琪说道：“从没想到疫情离我这么近，昨天原本通知的是到楼下去做核酸，等到10点多的时候，群里却通知核酸暂停，所有人等通知。收到消息的那一刻是害怕，但是当看到一批又一批志愿者上门为我们做核酸，做完核酸后他们又马不停蹄的为我们送上早饭和午饭，生怕我们饿着，在收到午饭的那一刻，我的眼里是含泪的，立马说出一声‘你们辛苦啦，谢谢你们。’等到晚上，在朋友圈刷到一个视频，大白在向我们鞠躬，我觉得该鞠躬的是我们，因为有你们，我们才如此的安全。你们就是我们的底气。”

最后附上今日信院盲盒，大家都要好好吃饭呀。

双向奔赴的爱最珍贵，信院有大家才是信院。非常时期，我们的校园里仍然温暖有爱，感谢每一位信院人的付出。

撰稿：路艳珠

图片：各单位供图