6月4日上午9:30，新媒体运营AI赋能招生公开课（第2期）于行政楼大会议室如期举办。本次培训聚焦人工智能落地高校招生实务，特邀360教育在线核心技术与管理团队专家线上授课，围绕AI全链路赋能招生、智能体落地应用两大核心课题展开深度分享，助力参会招生工作人员把握数字化转型机遇，以AI技术破解传统招生咨询痛点。

360教育在线CEO、技术研发顾问朱晓波带来《AI赋能招生新纪元——公域&私域的双轮驱动》主题分享。朱晓波结合当下AI行业发展趋势，立足DeepSeek等开源大模型技术普惠的行业现状，剖析考生择校信息获取逻辑变革：当下学生择校已从传统关键词网页搜索，转向依托AI大模型问答获取择校参考，AI回答成为考生形成院校初印象的首要信息来源。他从公域引流、私域转化双轮驱动视角，详细拆解AI新闻智枢、AI智选专业推荐系统、智能电话客服等产品落地逻辑，结合海量高校落地案例，讲解如何通过结构化知识库搭建，让院校官方信息成为各大AI平台优先采信内容，打通“公域曝光-私域咨询-生源线索沉淀”全流程，实现从被动坐等咨询到主动精准获客的招生模式革新。

随后，360教育在线技术研发总监储海宁、AI技术总监薛长河带来《AI Agent重塑高校招生的信息流动与信任规模化私域落地实践》、《AI智选：高校本科招生智能专业推荐系统》专题分享。两位专家立足招生一线真实工作场景，围绕RAG智能问答机器人、7×24小时AI智能电话、AI志愿推演系统、导师AI分身等落地产品，拆解AI从单一辅助工具向专属招生智能体迭代升级的技术逻辑。结合已落地800余所高校的实操数据，列举AI日均承接数百通咨询、高效处理八成以上重复性问答、自动生成生源数据分析报表等落地成效，详解智能体如何依托本校历年录取数据、招生政策搭建专属知识库，精准完成分数匹配、专业推荐、调剂风险预警、政策答疑等工作，既缓解招生旺季人工咨询超负荷难题，又统一答疑口径、沉淀生源数据资产。

整场培训理论结合实战案例，紧扣高校招生工作难点与数字化发展趋势，细致解答参会人员关于系统部署、数据对接、落地成本、场景适配等各类疑问。参训人员纷纷表示，本次培训内容落地性强，清晰地理清了AI赋能招生的实施路径，为后续学校招生数字化升级、优化考生服务、提升生源筛选质量提供了切实可行的新思路。

下一步，学校将结合招生工作实际，探索AI智能工具落地试点工作，依托数字化手段提质增效，推动招生服务向着精准化、智能化、全天候方向稳步迈进。

撰稿：路艳珠

摄影：李威

二审：牛庆玲

终审：路艳珠