刘新宇，女，汉族，2000年9月生，山西介休人，晋中信息学院淬炼·国际商学院财务管理2002班学生。志愿服务几乎贯穿了刘新宇大学四年的时光，让她从一名普通的青年志愿者，成长为“蓝信封”通信大使和高校召集人。通过深度参与留守儿童志愿服务，她学会了怎样与敏感人群沟通，并提高了组织协调能力。

成为“蓝信封”通信大使

大二第二学期，我成为了青年志愿者协会的部门负责人。有一天，一位大三的学姐找到我，对接“蓝信封”的宣传工作。

起初，我对这个名词感到陌生：“蓝信封”是什么？蓝色的信封吗？半天才明白，“蓝信封”全称是“蓝信封留守儿童关爱组织”，是一个大学生自发的组织，主要活动是让大学生和留守儿童一对一进行书信往来，注重对留守儿童给予心灵层面的关注和精神的陪伴。

明白了这些，我立即对这个活动产生了兴趣，因为它触碰到了我心底的那些隐痛。

回想起自己的童年，那时爸妈忙于经营饭店，我和弟弟除了上学外，大部分时间都显得孤单而无聊。弟弟的淘气让我们的交流也很有限。看到其他小朋友和家人欢聚一堂，看电视、玩游戏，我心中总会涌起一股莫名的羡慕和孤独。这些感受没有人可以分享，只能默默埋藏在心底。

或许，通过“蓝信封”，我也能为那些孤独自卑敏感的小朋友带去一份温暖，不至于像儿时的我一样无助吧！

一个月一封信，这周期与日常学习活动完全不冲突，而且我觉得在这个喧嚣的电子信息时代，能静下心来，以手写书信的方式与小朋友进行心灵的沟通，是一件格外浪漫且有意义的事情。所以，我决定加入。

成为“蓝信封”通信大使，需要通过三轮考核。前两轮考核比较简单，主要考察申请人对于“蓝信封”的认识和完善自己的个人信息，第三轮考核对我来说最具挑战，要求根据给定的题目情景完成模拟回信。我要回信的是一个叫“小华”的留守儿童。他因为家庭变故而自卑，不善于社交，也不善于学习。面对这个题目，我陷入了沉思：如果我是小华，我会渴望得到怎样的帮助呢？

在模拟回信之前，我在网上找了一些帮助留守儿童的案例，发现大多是进行实地帮扶，写信这种方式很少。尽管没有什么效果，但也给我提供了一个思路：可以根据面临的具体问题，换位思考，针对性地表达我的看法，给出合理建议。我想，“小华”这样一个敏感而自卑的孩子，最需要的或许是一个能够交付真心的朋友，一个愿意陪伴他、倾听他心声的人。

于是，我给“小华”的回信中，分享了自己童年时期的一些烦恼，以及大学时代遇到的困惑。言而总之，他自卑，我便鼓励他；他不喜欢运动，我便给他说明运动的好处；他喜欢英语老师，我便把我的一些学习英语的方法告诉他；而对于他家庭的变故和生活中的烦恼，我可以成为他的好朋友和“树洞”，让他倾诉，给予他朋友的温暖和陪伴……

或许是看到了我对留守儿童发自真心的关爱，或许是我提出的解决办法还算有效，几天后，我通过考核，成为了“蓝信封”的一名通信大使。

来自“笔友”的双向治愈

不久，我等来了第一位和我通信的小朋友，是一位来自云南的初一的小妹妹——小怡。不过，她的来信很快把我的激动和兴奋吞噬掉了。

信中简单质朴的字字句句，像一把把匕首狠狠地刺痛了我的心：“我是一个只有父亲的孩子，很想要一个交心的朋友”“我很不合群，总是被大家歧视”“这样的我很笨吧，谁都看不起，我的人生也很糟，我没有优点，一身缺点”。我心中很痛：这不就是现实版的“小华”吗？她的情况甚至比“小华”还要糟糕！

看完来信后，我有点无措！没想到，一个十几岁的孩子，心里装了这么多不属于她这个年纪应该有的东西。她的烦恼、自卑，深深地冲击着我的神经。与其说是同情，不如说是共情。我很想要鼓励她，但一时间又不知道该如何措辞。

反复读了她的来信后，我发现，她最大的问题都源自家庭、同学、学习生活等多种因素导致的自卑。面对这么多的负面情绪，如果用说教式的方法跟她沟通，有可能适得其反。我想到的办法是“鼓励＋分析＋正面引导＋现身说法”。女孩子嘛，分享自己的小秘密，让她感觉自己也是很重要的，再加上我儿时的一些经历，现身说法，启发式引导可能效果会好一点。

我小心翼翼地给她回了信：“看到你的来信，很想给你一个温暖的抱抱……其实你真的很棒，用真心对待他人，你没有做错什么……不管别人怎么说、怎么评价，你依然是世间独一无二、值得珍惜的存在。时间久了，自信的你自然会吸引欣赏你的人，从而交到真正的朋友。……如果暂时没找到，也可以做自己喜欢的事情，充实自己的生活。”

回信之后，我就开始迫不及待想要收到她的来信。之后会反复读她的来信，反复看我的回信，看自己是不是有什么说的不合适的地方。

事实证明，我的回信是有效的。在之后的几次通信中，我能够明显地感受到，她慢慢地对我敞开了心扉。她会和我介绍自己喜欢的明星，和我分享最近开心或不开心的事情，字里行间多了悲伤之外的很多情绪，这让我很有成就感。

之后我还接触了几个对接的学生，听他们讲述自己的喜怒哀乐，分享自己的所见所闻。这个过程很治愈。我不仅治愈了他们的心灵，也在治愈着我自己童年的遗憾。现在的我，面对父母，少了一些怨怼，多了一些理解。

通过一年时间与她们的通信，我仿佛看到了他们内心的渴望和期待，也看到了他们逐渐变得坚强和开朗的过程。这种双向的治愈让我感到无比温暖和满足。

从一个人到一群人

参与“蓝信封”后，不仅加深了我对于志愿服务的理解，也让我明白，作为一名志愿者，一个人的力量太有限了，我希望能有更多的人参与进来，让更多乡村儿童感受到来自外界的温暖和关心。于是，我申请成为了新一届的“‘蓝信封’通信大使”高校召集人。

作为召集人，通信大使的招募工作是重头戏。在任职的一年内，我需要招募至少100名通信大使。怎么招？说实话，我心里一点底都没有。找同学，问老师，招募无非就是线上和线下，但这种活动组织，费时费力不说，效果也未必好。

直到一场公益传播官风采大赛，才发生了改变。

2023年12月17日，在乌马河剧院，我们作为淬炼·国际商学院的代表团队，演出了一场由“蓝信封”真实事件改编而来的剧目。

把蓝信封的故事搬上舞台，是我在接触蓝信封一年之后就产生的想法。因此，剧本整体的编写时间跨度很长，大概有一年。在最初的剧本设置中，我们的核心故事是留守儿童“小玉”的故事。剧情四分之三都在展示小玉的困扰，志愿者仅有四分之一的篇幅，而且旁白占了很大空间，使得整体剧情显得不是那么易于让人动容。对此，老师提出了两点修改意见，一是把剧情压缩时长到6分钟以内，二是不能一味强调苦难，应增加志愿者对留守儿童的帮扶。

我脑子一下子就炸了：准备了一年，排练了若干次，这不相当于要推翻重来吗？不足两周，即便剧本能写出来，演员排练能来得及吗？拿一个不成熟的节目去和其他千锤百炼的节目比拼，会有胜算吗？

一个又一个叩问让我失了方寸。

剧本不改不行，比赛不上不行。接下来的时间里，我带头坐镇，联系剧本组成员连夜研究修改方案。

志愿者场景少，我们就增加了“志愿者办公场地”和“小玉父母工作场所”；旁白过多，我们就把旁白改成实实在在的志愿者群像；总结性的语言风格太重，我们就用细节完善……

改编的过程是痛苦的，也是令人感动的。一次次讨论后，剧本字数由近3000字删减到2000出头，场景由四幕增加到五幕。最后，故事精炼且内涵丰富，老师看了后很满意。

参与排演的同学很给力，从课余挤时间排演，到请假合力排站位、对台词，临近复赛的那两天，他们更是拿出了“不死不休”的劲头，连轴转地排练。在最终的舞台上，作品感动了很多人，比如演出到小玉没有人帮她参加家长会的时候，一位评委老师被深深触动了，泪水顺着脸颊淌下来；再比如演出最后一幕，当所有志愿者手持“蓝信封行动”的旗帜，大声喊出“起而行之，方乃青年，同一片蓝天下，我们共同成长”的口号时，台上台下声音交互，融为一体。

站在台侧的我，不觉地红了眼眶。我相信这一刻，“蓝信封”已经不可磨灭地在信院学子心中埋下了志愿服务的种子。

果不其然，在随后的线下招募和线上宣传中，陆续有来自不同学院的学生报名参与到“蓝信封”行动中。一年的时间，我们共招募通信大使372名，往来通信信件1859封。各位通信大使也会三不五时地在我们的交流群里，跟大家分享自己的通信体验，探讨成长得失。

2024年2月，我任职期满，召集人的接力棒传到了下一任手里，但时至今日，我仍然是“蓝信封”的一名通信大使，跟匹配的留守儿童保持着书信往来。我想，这辈子我都会是“蓝信封行动”的推广和践行者，因为这个活动给了我巨大的改变。如果没有“蓝信封”，可能我跟父母在儿时结下的“心结”到现在都不会解开；如果没有“蓝信封”，我也不会在不知不觉中提升自己的交流沟通能力；如果没有成为蓝信封的高校召集人，可能我还只是默默无闻的“独行侠”，组织参与比赛的过程，让我的组织协调能力大幅提升，收获了一群人奋斗的快乐。